La comunicazione va ben oltre le parole che pronunciamo. Certo, comunichiamo con le parole, ma inviamo anche segnali silenziosi con le posture, i gesti e le espressioni facciali. Se i segnali non verbali non sono corretti, possiamo danneggiare le nostre relazioni. Ma come possiamo riconoscere i segnali negativi del linguaggio del corpo?
Quando interagite con le persone, che siate a un appuntamento, a una riunione di lavoro o per strada, mettete in mostra una miriade di schemi, segnali e spunti che comunicano come vi sentite o cosa state pensando in quel momento. Consapevolmente o inconsapevolmente, il vostro corpo trasmette tutto.
Un linguaggio del corpo negativo può creare scompiglio nelle relazioni, offendendo, allontanando o addirittura alienando le persone più vicine. Senza nemmeno saperlo, potreste trasmettere il messaggio sbagliato. Tenere sotto controllo il linguaggio del corpo può essere una sfida, ma noi siamo qui per questo.
Cos'è il linguaggio del corpo e perché è importante?
Siamo certi che vi sarà capitato di capire l'umore di un amico o di un estraneo analizzando i suoi gesti e/o le sue espressioni facciali. Ecco, avete letto il loro linguaggio del corpo. Il linguaggio del corpo si riferisce agli indizi non verbali che le persone usano per comunicare.
Che sia negativo o positivo, il linguaggio del corpo offre una sorta di contesto a ciò di cui si sta parlando. Le parole usate costituiscono la comunicazione verbale. Le espressioni facciali, i gesti delle mani, i manierismi, il comportamento fisico e il tono di voce costituiscono la comunicazione non verbale.
Il più delle volte la comunicazione non verbale, o il linguaggio del corpo, comunica più delle parole che si usano. Quando il vostro partner vi chiede "Stai bene?" e voi rispondete con "Sì, sto bene!" Se aggrottate le sopracciglia, guardate il pavimento ed evitate il contatto visivo, state comunicando qualcosa di diverso dal bene con il vostro corpo.
Perché è necessario migliorare la capacità di esprimere e lettura del linguaggio del corpo segni e segnali? Il linguaggio del corpo è uno dei modi principali con cui comunichiamo. Quando si migliora il linguaggio del corpo, si diventa migliori comunicatori.
Un linguaggio del corpo positivo ha il potere di creare relazioni, mentre un linguaggio del corpo negativo ha il potere di romperle. Quali sono i segnali negativi del linguaggio del corpo che potreste utilizzare inconsciamente e come evitarli? Vi proponiamo tutto questo e altro ancora qui sotto!
10 segnali negativi del linguaggio del corpo che inviano il messaggio sbagliato
1. Postura scorretta
Una postura corretta può cambiare il modo in cui vi approcciate alle persone e il modo in cui le persone vi rispondono. Quando ci si accascia, si incrociano le braccia o ci si gira dall'altra parte quando si parla con le persone, si rischia di apparire disinteressati, sulla difensiva e al limite della noia.
Quando vi alzate o vi sedete dritti, guardate le persone con un sorriso sul viso e tenete le braccia leggermente aperte, state dicendo loro che siete avvicinabili, aperti alla conversazione e felici di parlare con loro. Con pochi accorgimenti, potete cambiare l'intero corso della conversazione.
2. Mancanza di contatto visivo
Non c'è nemmeno bisogno di spiegare perché mantenere il contatto visivo cambia il modo in cui le persone rispondono a voi e a ciò che dite. Quando state cercando di concludere un affare, ad esempio, e continuate a guardare i vostri piedi o a distogliere lo sguardo dall'interlocutore, quest'ultimo potrebbe pensare che non siete degni di fiducia.
Se non guardate negli occhi un'altra persona, se guardate intorno alla stanza o se guardate nel vuoto, state mancando di rispetto alla persona con cui state parlando. Sembrate annoiati o sperate di sfuggire alla conversazione.
Si può fare di meglio!
3. Espressioni facciali negative
Accigliarsi, aggrottare le sopracciglia o abbassare gli occhi non sono graditi, questo è certo. Che siate sul posto di lavoro, a un appuntamento o in un posto dove volete lasciare una buona impressione, dovete essere consapevoli delle facce che fate.
Siamo tutti beatamente inconsapevoli delle facce che facciamo quando ci concentriamo su qualcosa, ma questo non significa che possiamo perdere il controllo sulle nostre facce. Sorridete educatamente, annuite alla persona con cui state parlando o mantenete un'espressione neutra quando non siete sicuri di come rispondere a qualcosa.
4. Gesti deboli o ripetitivi
Quando siamo nervosi o abbiamo paura del palcoscenico, dimentichiamo come comportarci, come stare in piedi o persino cosa fare con le mani. Quando vi capita una situazione del genere, non spaventatevi. Ricordate di abbinare i gesti alle parole e sarete a posto.
Alcuni gesti sono considerati aggressivi e potrebbero non essere il modo migliore per fare una buona impressione.
Puntare il dito, incrociare le braccia o muovere eccessivamente le mani possono trasmettere un messaggio sbagliato e far pensare che si stia attaccando, accusando o prendendo in giro qualcuno.
5. Mancanza di ascolto attivo
Tutti noi ci siamo trovati in situazioni in cui volevamo andarcene prima per noia o reagire in modo aggressivo perché eravamo stufi di qualsiasi cosa ci venisse proposta. Quando si conversa con qualcuno, ci si aspetta che si ascolti e si partecipi attivamente.
Piuttosto che controllare l'orologio ogni due o tre minuti o, Dio non voglia, interrompere l'interlocutore, provate a mascherare i segnali di impazienza. Mantenete il contatto visivo, aggiungete spunti significativi all'argomento della conversazione e indirizzate la conversazione nella giusta direzione.
Fare diversamente può far sentire gli altri sottovalutati, non rispettati o non ascoltati.
6. Scarso utilizzo dello spazio
Ora entriamo nel vivo della comunicazione non verbale. Un cattivo uso dello spazio potrebbe non essere importante quando si esce con gli amici o si organizza un barbecue domenicale per i membri più stretti della famiglia.
Quando siete circondati da persone che vi conoscono, non avete bisogno di dare spettacolo. Ma se avete difficoltà con la comunicazione non verbale sul posto di lavoro, per esempio, potreste voler lavorare sull'uso dello spazio.
Se state facendo una presentazione o organizzando un workshop, dovete trovare il modo di usare il linguaggio del corpo per comandare lo spazio. Quando lo fate, trasmettete il messaggio che siete sicuri di voi stessi, che siete a vostro agio e che sapete di cosa state parlando.
7. Toccare o sistemare i capelli
Toccarsi o sistemarsi i capelli non è la cosa peggiore che si possa fare quando si è in un ambiente informale. Anche se probabilmente state trasmettendo il messaggio che siete nervosi o non siete sicuri di cosa fare con le mani, non c'è nulla di inappropriato in questo.
I luoghi di lavoro, però, sono una storia diversa. Quando parlate con il vostro capo, partecipate a una riunione o vi rivolgete a qualcuno che ha una qualche autorità su di voi, non volete apparire nervosi, distratti o insicuri. Trovate un modo diverso per intrattenere le dita.
8. Coprire la bocca
A tutti noi è capitato di assistere a conversazioni in cui siamo stati talmente presi alla sprovvista dai pettegolezzi o dalla quantità di informazioni che ci sono state presentate, che non sapevamo come reagire se non coprendoci la bocca. E non c'è niente di male in questo.
Quando ci si copre la bocca nel modo sbagliato, però, si potrebbe far capire che si è colti alla sprovvista. Potrebbe anche mostrare che state lottando con una mancanza di fiducia, che state coprendo uno sbadiglio o che state mascherando le vostre espressioni facciali.
9. Uso della parola "ma"
Ok, questo non è tecnicamente il linguaggio del corpo, ma merita un posto in questa lista. Questo non significa che non vi sia mai più permesso di usare la parola "ma".
Quando si parla con qualcuno e si deve evidenziare un contrasto tra due cose, si può utilizzare la parola "ma". Le cose si complicano, però, quando si usa questa parola per giustificare qualcosa per cui non si dovrebbe giustificare.
"Mi dispiace molto di non aver terminato il compito in tempo, ma sai quanto sono stato impegnato in questi giorni".
"Oh, non volevo dimenticarmi del tuo compleanno, ma ho avuto a che fare con tante cose per la testa".
Quando vi scusate per qualcosa che avete fatto, dovete ammettere i vostri errori e assicurarvi che la persona sappia che non lo farete mai più. Quando si inventano scuse, si dà la colpa a qualcosa o a qualcun altro invece di accettare la propria parte in quello che è successo.
10. Stretta di mano troppo debole o troppo forte
Con la giusta stretta di mano, si può influenzare il modo in cui una persona si percepisce nei primi secondi di conoscenza. La stretta di mano è spesso la prima impressione che qualcuno ha di voi, ed è per questo che è uno degli strumenti più importanti del linguaggio del corpo.
Una stretta di mano troppo debole segnala che non si ha fiducia in se stessi o che si è disinteressati all'incontro con la persona a cui si sta stringendo la mano. Una stretta di mano troppo forte, invece, segnala che siete aggressivi e che non avete alcuna considerazione per la persona.
Quando troverete la giusta via di mezzo tra le due cose, padroneggerete l'arte della stretta di mano.
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